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深房集团所属海燕酒店开展技能竞赛活动

来源: 2017-10-13 14:39:32  星期五

为进一步提升酒店的服务质量、提高员工业务素质和活跃企业文化氛围,日前,深房集团所属海燕酒店组织开展了“2017海燕大酒店职工技能竞赛”活动。



为确保竞赛顺利开展,海燕酒店于9月初成立了技能竞赛活动组织委员会,由酒店领导担任组委会组长,相关部门负责人任副组长和组员,并明确各分项竞赛负责人的工作职责和内容,做到责任到部门、到个人。竞赛组委会下发竞赛活动方案后,广大员工反响热烈,共有34人报名参赛,参赛率超过全体员工的30%,酒店由此掀起了一股学知识、练技能、强服务的热潮。



根据活动方案,本次竞赛共安排了前厅部接待服务、客房部中式铺床技能、设备部配电控制箱安装、安管部消防安全抛水带实操技能,以及由市场部、行政人事部等四个部门联合参加的综合知识竞答等多个分项比赛。比赛中,参赛人员充分展示各项专业技能,一批技术能手和优秀员工脱颖而出。



比赛结束后,酒店对活动进行了及时总结,通过研讨成绩与不足,积极探索技能竞赛的制度化、常态化,期望以此促进酒店服务水平再上台阶。

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